“新浪財(cái)經(jīng)之夜-正和島夜話”于3月23日晚在海南博鰲舉行!2015十大經(jīng)濟(jì)年度人物”、滴滴出行董事長(zhǎng)程維出席并演講。
在談到共享經(jīng)濟(jì)時(shí),程維表示,需要滿足“大眾、高頻、剛需”三個(gè)特點(diǎn),而滴滴所在的出行行業(yè)正滿足這樣的特點(diǎn),其還認(rèn)為,正是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),才使得共享經(jīng)濟(jì)成為可能,否則“成本太高”。
程維認(rèn)為,傳統(tǒng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)被智能汽車(chē)顛覆只是時(shí)間問(wèn)題,甚至大膽預(yù)測(cè),六年內(nèi),無(wú)人駕駛即可實(shí)現(xiàn),“前3年是技術(shù)的演進(jìn),后3年是硬件成本的降低,實(shí)現(xiàn)商業(yè)化”。
以下為演講實(shí)錄:
程維:這是我參加過(guò)的最浪漫的一次財(cái)經(jīng)活動(dòng),這個(gè)地方不像是博鰲的論壇,更像一個(gè)沙灘的派對(duì),也不像新浪之夜,有點(diǎn)像玫瑰之約,氣氛很好。
還要特別感謝一下正和島,尤其是依文的夏總(夏華),滴滴在成長(zhǎng)過(guò)程中,我們找依文找夏總學(xué)習(xí)過(guò),她完全敞開(kāi)懷抱,知無(wú)不言。那段時(shí)間,滴滴作為出行企業(yè)特別想去找“衣食住”的企業(yè)學(xué)習(xí)一下。
“衣”找的就是依文,我們學(xué)習(xí)依文在服裝里面的高品質(zhì)服務(wù)!俺浴蔽覀冋伊撕5讚,“住”找了鏈家,依文夏總非常大方,我們學(xué)完以后他還給我們送襯衫。我們有一個(gè)部門(mén)說(shuō)外部送的禮物是不能收的,所以我們又給送了回去,但那個(gè)衣服只有我能穿。我們?nèi)ズ5讚疲o我們送了“券”,我特別期待去鏈家送我們什么,結(jié)果送的是“忠告”就沒(méi)有別的了。
當(dāng)下依然是個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)時(shí)代
因?yàn)檫@里是博鰲論壇,所以在分享“共享經(jīng)濟(jì)”之前,可能還要講講信心,創(chuàng)業(yè)和信心是這次博鰲論壇很多人都關(guān)心的話題。一兩年前大家都覺(jué)得經(jīng)濟(jì)環(huán)境特別好,好像一定要?jiǎng)?chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)一定能成功。這一兩年覺(jué)得好像環(huán)境特別差,投資也不行了,創(chuàng)業(yè)也不行了。
滴滴是一家從三年半前開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的公司,在不算絕境、算逆境的環(huán)境里面發(fā)展起來(lái)的企業(yè)。我是83年的出生,靠著80萬(wàn)在北京創(chuàng)業(yè),沒(méi)有任何的政府背景,我們?cè)趧?chuàng)業(yè)開(kāi)始的一年多的時(shí)間里,大概有14次被各地政府封禁,但到今天為止,我們還能創(chuàng)立滴滴這樣的企業(yè),我覺(jué)得這就是在中國(guó)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
因?yàn)槲覀兺顿Y了印度的打車(chē)軟件,投資了東南亞的打車(chē)軟件,歐洲和日韓也在看,但這些國(guó)家都沒(méi)有成長(zhǎng)出像滴滴這樣的企業(yè),所以沒(méi)有什么可以讓企業(yè)家、讓創(chuàng)業(yè)者停下腳步的,現(xiàn)在還是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)、很好的時(shí)代。
分享經(jīng)濟(jì)是很超前的理論
跟大家講一講滴滴和分享經(jīng)濟(jì)。滴滴開(kāi)始做的事情,我們叫打車(chē)軟件,后來(lái)又有了“互聯(lián)網(wǎng)+”,別人說(shuō)我們是“互聯(lián)網(wǎng)+出行”,再后來(lái)又有了“供給側(cè)改革”,別人又說(shuō)滴滴是典型的“供給側(cè)改革”企業(yè)。我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)也好、實(shí)踐也好,永遠(yuǎn)是領(lǐng)先于理論的,我們是在前線去探索,在做一些解決用戶需求的事情,慢慢的被總結(jié)出規(guī)律、被總結(jié)出理論,但我覺(jué)得分享經(jīng)濟(jì)依然還是很超前的理論。
今天晚上我碰巧跟李稻葵[微博]教授一起吃飯,我就問(wèn)他,我說(shuō)分享經(jīng)濟(jì)到底怎么定義?他說(shuō)1989年有一個(gè)定義,但那個(gè)定義是資本家和工人之間分享利潤(rùn)的分享經(jīng)濟(jì),并不是今天我們提到的分享經(jīng)濟(jì),所以,到今天為止并沒(méi)有一個(gè)很系統(tǒng)的研究什么是分享經(jīng)濟(jì)、怎么發(fā)展分享經(jīng)濟(jì),它的背景、好處都不是很系統(tǒng)。但是在中國(guó),這樣的口號(hào)已經(jīng)明確的提出來(lái)了,而且是在很高級(jí)別的政府報(bào)告里面,所以今天我們還是非常超前的。
滴滴的現(xiàn)有業(yè)務(wù)是如何誕生的
滴滴想做的事情是用互聯(lián)網(wǎng)連接所有道路上的交通工具,把所有的用戶需求——從線下攔車(chē)移到互聯(lián)網(wǎng)上,打造一個(gè)最高質(zhì)量的交易引擎,在云端去做最優(yōu)的匹配,以提高整個(gè)城市的效率,提高每一個(gè)用戶的體驗(yàn)。
我們最早做的不是分享經(jīng)濟(jì),最早做的是出租車(chē)的信息化,把出租車(chē)從一個(gè)線下的行業(yè)搬到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)。后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)80%的出租車(chē)司機(jī)都已經(jīng)是滴滴用戶的時(shí)候,但好像高峰期依然叫不到車(chē),好像我們沒(méi)有那么多手段去進(jìn)行司機(jī)的服務(wù)和管理,所以我們開(kāi)始推出專(zhuān)車(chē),又推出了快車(chē)。
后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)不管有多少職業(yè)司機(jī)在平臺(tái)上面,高峰期依然還是叫不到那么多的車(chē),因?yàn)槿绻叻迤诿總(gè)人都可以叫到車(chē),那平峰期這些車(chē)干嗎去呢?只有不到1/5的需求了,所以我就很困惑,到底應(yīng)該怎么解決這樣一個(gè)城市出行的問(wèn)題,直到有一天碰到了北大[微博]的周其仁教授,他舉了博鰲的例子,他說(shuō)這是典型的潮汐需求,不管是春運(yùn)還是黃金周,高峰期的需求和平峰期差10倍,博鰲不可能為了所有旅客去建酒店,如果今天博鰲所有人都能住上一間酒店,那在其他時(shí)間這些酒店就是浪費(fèi)的,是不符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的。
我問(wèn)怎么辦?他說(shuō)唯一的辦法就是在高峰期的時(shí)候,把那些家庭旅館通過(guò)市場(chǎng)化的機(jī)制、市場(chǎng)化的平臺(tái)調(diào)動(dòng)起來(lái),高峰期的時(shí)候,那些高檔酒店可以漲價(jià),但家庭旅館還相對(duì)便宜,很多人住不了酒店,還可以住家庭旅館。
所以只有把B2C和C2C結(jié)合起來(lái),把那些非專(zhuān)職司機(jī)的空余時(shí)間、閑置資源分享出來(lái),才有可能把高峰期和平峰期的問(wèn)題完美解決。所以我們推出了越來(lái)越開(kāi)放的這種快車(chē)產(chǎn)品,推出了快車(chē)、拼車(chē)、順風(fēng)車(chē)、跨城順風(fēng)車(chē)。
現(xiàn)在我們的成交率比較有保障了,大概在全國(guó)范圍之內(nèi)能實(shí)現(xiàn)90%以上的應(yīng)答率,除了很偏僻的地方,一般都能叫到車(chē),哪里都有車(chē)。只要你愿意拼車(chē),在城市里有60%的機(jī)會(huì)面是可以拼到一個(gè)人的,這種潮汐的體系下面,我們開(kāi)始不斷整合所有的車(chē)輛。
滴滴要成為全球最大的一站式出行平臺(tái)
我經(jīng)常在辦公室里看那些潮汐的車(chē)流,我會(huì)想,有多少車(chē)連接上了互聯(lián)網(wǎng)、有多少車(chē)連上了滴滴,如果有一個(gè)平臺(tái)把他們連接到一起,實(shí)現(xiàn)整個(gè)城市的調(diào)度,可能效率是最高的。所以慢慢我們開(kāi)始變成了平臺(tái)化的企業(yè),開(kāi)始有了各種各樣的產(chǎn)品,我們不認(rèn)為專(zhuān)車(chē)、出租車(chē)、順風(fēng)車(chē),或者任何一個(gè)垂直品類(lèi)的產(chǎn)品可以滿足城市里面用戶的需求。我相信最終會(huì)是一個(gè)一站式的平臺(tái),才能使得效率實(shí)現(xiàn)最高,所以滴滴堅(jiān)定的往這個(gè)方向去走。我們的使命一直沒(méi)有變過(guò)——“讓出行變得更美好”,我們的愿望是成為全球最大的一站式出行平臺(tái)。
但是發(fā)展過(guò)程之中我們又碰到了很多問(wèn)題,比如說(shuō)大家提出分享經(jīng)濟(jì),我們到底為什么我們就變成了一個(gè)分享經(jīng)濟(jì)的代表和一個(gè)排頭兵,為什么會(huì)源于出這樣的行業(yè)和企業(yè),這是最近半年非常近我們開(kāi)始思考的。
出行行業(yè)里 中國(guó)不可能走美國(guó)的老路
首先我們認(rèn)為,在工業(yè)時(shí)代,更多的是物權(quán)的私有化是所有權(quán)的概念。由于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn),商品極大的豐富,所以,工業(yè)時(shí)代以后,所有人的夢(mèng)想都是變成中產(chǎn)階級(jí),比如“美國(guó)夢(mèng)”是我要成為一個(gè)有房子、有車(chē)子,有一個(gè)院子、有一條狗的人,大規(guī)模的生產(chǎn)使得商品過(guò)剩也滿足了這種私有化的需求,所以有了幾百年特別大的繁榮。但是直到工業(yè)時(shí)代晚期,也就是最近十年,很多領(lǐng)域開(kāi)始出現(xiàn)了資源緊缺,人們發(fā)現(xiàn)不可能每個(gè)人都能夠擁有這么多的東西,因?yàn)榈厍颉⒖諝、交通、很多領(lǐng)域,包括能源都有瓶頸,資源并不支持每個(gè)人欲望無(wú)限的索取,這是第一個(gè)大背景。
在那些最瓶頸的、資源最緊缺的領(lǐng)域,孕育出了最先鋒的分享經(jīng)濟(jì),比如說(shuō)交通。為什么今天中國(guó)還沒(méi)有Airbnb?因?yàn)榇蠹疫不習(xí)慣把自己的房子分享出去,中國(guó)也沒(méi)有習(xí)慣把衣服分享出去,而順風(fēng)車(chē)、快車(chē)成為了發(fā)展最快的領(lǐng)域。這是因?yàn)榻煌ㄙY源、路面資源是最大的瓶頸。過(guò)去的十幾年,中國(guó)汽車(chē)的保有量在快速的發(fā)展,但是道路的發(fā)展跟不上車(chē)的發(fā)展,所以前段時(shí)間還有一些提案,要把圍墻拆了,增加道路供給。
交通資源是平面資源,所以平面上人越來(lái)越多,出行的道路資源就越來(lái)越緊張的。中國(guó)的車(chē)到底是不是狠多?好像已經(jīng)很多了,我老家在一個(gè)縣城,我回家到縣城感覺(jué)那條路都已經(jīng)堵的要死了,北京、上海更不用說(shuō)。但實(shí)際上中國(guó)只有1.5億輛私家車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē),大概有8億城鎮(zhèn)人口,大概只有15%左右的人均汽車(chē)擁有量,在北京這樣有3千萬(wàn)人口的城市里,只有500萬(wàn)輛機(jī)動(dòng)車(chē),也是15%,而美國(guó)是50%,美國(guó)絕大多數(shù)家庭都有1—2輛的小汽車(chē),所以中國(guó)只有美國(guó)1/3汽車(chē)擁有量的情況下,城市道路已經(jīng)不堪重負(fù)了,這與中國(guó)的城市建設(shè)、路網(wǎng)建設(shè)、城市的路面都有關(guān)系,所以在出行行業(yè)里,中國(guó)不可能走美國(guó)的老路。
我們把機(jī)動(dòng)車(chē)的數(shù)量從1.3億輛提高到5億輛這不現(xiàn)實(shí),沒(méi)有那么多資源讓你提高,各地都在限制買(mǎi)車(chē),提高各種各樣的費(fèi)用,但并沒(méi)有一個(gè)替代性的方案去讓大家能夠很好的出行。這個(gè)替代性的方案,就是在不增加汽車(chē)總量的情況下面,通過(guò)更好的分享提高汽車(chē)的使用率。
新經(jīng)濟(jì)發(fā)生于資源瓶頸行業(yè)
分享是相對(duì)于擁有的,相對(duì)于獨(dú)有、獨(dú)食的。說(shuō)這輛車(chē)平常是你用的,但是在你上下班的過(guò)程中可不可以把它的使用權(quán)分享出來(lái),變成你們兩個(gè)人共用,這樣就不需要每個(gè)人都買(mǎi)一輛了。一輛車(chē)如果坐4個(gè)人,就省了4個(gè)車(chē)的位置,不僅僅緩解擁堵、緩解污染,而且讓這個(gè)城市能夠可持續(xù)的發(fā)展,所以第一,分享經(jīng)濟(jì)是在信息化、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代孕育出來(lái)的新業(yè)態(tài),一定是在這些行業(yè)發(fā)展碰到了瓶頸的時(shí)候發(fā)展的。
Airbnb在美國(guó)、歐洲、南美快速發(fā)展,也是因?yàn)槟切┑胤接写罅康娜藬D進(jìn)去,但是酒店供應(yīng)不夠,所以逼著家庭旅館分享出來(lái),因?yàn)橛腥嗽敢飧跺X(qián)租你家的床鋪,開(kāi)始資源緊缺下面形成了交易市場(chǎng),開(kāi)始形成了這樣新的業(yè)態(tài)。所以,在發(fā)展瓶頸的行業(yè)里面會(huì)孕育新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就沒(méi)有分享經(jīng)濟(jì)
第二,沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),分享經(jīng)濟(jì)是沒(méi)有條件發(fā)展的。所有的分享都是互聯(lián)網(wǎng)組織的,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生之前,拼車(chē)的成本是很高的,要么在路上舉牌子,或者BBS上去認(rèn)識(shí)人,交易成本非常高,使得原來(lái)有瓶頸、有困難的情況下,并沒(méi)有可行的平臺(tái)和組織方案。正是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,加上交通行業(yè)特別大的瓶頸,才使得整個(gè)分享經(jīng)濟(jì)開(kāi)始在這個(gè)領(lǐng)域里面快速的發(fā)展。
中國(guó)有可能是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、發(fā)展最大的市場(chǎng)之一
我們還發(fā)現(xiàn),中國(guó)與美國(guó)有很大的不同,中國(guó)買(mǎi)車(chē)非常貴,你要自駕開(kāi)一次車(chē)也很貴,中國(guó)自駕開(kāi)車(chē)是20美金,大概100塊錢(qián),但是你打車(chē)相對(duì)便宜,在美國(guó),自己開(kāi)一次車(chē),10公里大概是7—8美金左右,他買(mǎi)車(chē)很便宜,開(kāi)起來(lái)也很方便,但是打車(chē)是很貴的,出租車(chē)大概要20美金,Uber在美國(guó)要14美金,他比你自己開(kāi)車(chē)還要貴。這就造成了美國(guó)的特點(diǎn),窮人都是自己開(kāi)車(chē),有錢(qián)人天天在打車(chē)。
中國(guó)反過(guò)來(lái),剛剛畢業(yè)的年輕人小白領(lǐng)都是打車(chē),一旦有錢(qián)就要去買(mǎi)一輛車(chē)。所以這使得中國(guó)的自駕出行,成本會(huì)越來(lái)越高,所以會(huì)越來(lái)越多的去流向像滴滴這種共享出行的平臺(tái),因?yàn)樗某杀竞托詢r(jià)比有優(yōu)勢(shì)。共享經(jīng)濟(jì)和擁有經(jīng)濟(jì)的性價(jià)比之間使得用戶更快的遷移過(guò)來(lái),我們相信中國(guó)有可能是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快、發(fā)展最大的市場(chǎng)之一。
今天滴滴做了一站式的出行平臺(tái),改變的是用車(chē)的方式,三年前我們還在路邊攔車(chē)呢,在一年半以前我們并不習(xí)慣有專(zhuān)車(chē),一年半以前是我們把這個(gè)行業(yè)非?斓耐苿(dòng)起來(lái)。大概一年以前才開(kāi)始有快車(chē),去年的7月份才開(kāi)始有順風(fēng)車(chē),去年的9—10月份移動(dòng)巴士才開(kāi)始,這樣一個(gè)很傳統(tǒng)的交通行業(yè),正開(kāi)始非?斓淖兓搅孙L(fēng)口浪尖,這些都是在剛才我講的大背景之下有了快速的發(fā)展。
傳統(tǒng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)被智能汽車(chē)顛覆只是時(shí)間問(wèn)題
但今天滴滴所代表的用車(chē)方式的改變,還僅僅是汽車(chē)的第二次革命,推動(dòng)城市交通由現(xiàn)在的1.0向未來(lái)的2.0發(fā)展,今天用車(chē)方式的改變,還只是這個(gè)大浪潮里面的第一朵小浪花。很快,第二波是智能汽車(chē),第三波是無(wú)人駕駛,他們會(huì)更加深刻的改變出行方式,改變整個(gè)城市的交通。
智能汽車(chē)在中國(guó)還不是那么的熱,大多數(shù)人還在研究智能手機(jī),但是美國(guó)所有最前沿、最頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司都在投入未來(lái)的智能汽車(chē)了。美國(guó)的蘋(píng)果、特斯拉[微博]、谷歌[微博],這些企業(yè)都在全力以赴投入未來(lái)智能汽車(chē)的制造。很多傳統(tǒng)汽車(chē)企業(yè)非常擔(dān)心美國(guó)和硅谷代表的智能汽車(chē)對(duì)整個(gè)汽車(chē)工業(yè)產(chǎn)生沖擊,我覺(jué)得這是工業(yè)文明走向互聯(lián)網(wǎng)文明的“最后一戰(zhàn)”,工業(yè)文明最后的堡壘就是汽車(chē)工業(yè)了,就像諾基亞[微博]代表的傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的手機(jī),被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能手機(jī)顛覆一樣。現(xiàn)在的汽車(chē)被未來(lái)的2.0智能汽車(chē)顛覆,在我看來(lái)只是時(shí)間的問(wèn)題。
智能汽車(chē)是什么?按需定制,無(wú)人駕駛,新能源,電動(dòng)汽車(chē),特斯拉在做電動(dòng)汽車(chē),谷歌在做無(wú)人駕駛,蘋(píng)果在做智能汽車(chē),他們對(duì)于硬件的理解,硬件、軟件之間誰(shuí)輕誰(shuí)重,和傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)完全不在一個(gè)維度上面,所以這是第二波的浪潮。但今天我們更多的互聯(lián)網(wǎng)公司還在研究智能手機(jī),我覺(jué)得可能未來(lái)5—10年我們依然會(huì)錯(cuò)過(guò)很大的一波產(chǎn)業(yè)浪潮和機(jī)會(huì),就是智能汽車(chē)。
實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛僅需六年時(shí)間
再往后是無(wú)人駕駛,無(wú)人駕駛會(huì)使得第三方共享出行的網(wǎng)絡(luò)成本再降低60%,今天滴滴平均大概是4美金,未來(lái)可能是2美金就可以用一次,無(wú)人駕駛時(shí)代到來(lái)之后,買(mǎi)一輛車(chē)會(huì)變成非常奇怪的一個(gè)事情,無(wú)人駕駛我們判斷還有6年的時(shí)間,前3年是技術(shù)的演進(jìn),后3年是硬件成本的降低,實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。
原來(lái)我們覺(jué)得好像離我們很遠(yuǎn),但是Alpha GO在歐洲誕生出來(lái)打敗李世石以后,我們突然覺(jué)得好像變天一樣,無(wú)人駕駛也是一樣,一定在未來(lái)5—10年內(nèi)很大的改變我們的生活。在加州,無(wú)人駕駛已經(jīng)合法了,已經(jīng)有無(wú)人駕駛的車(chē)在路上開(kāi)了,柳青告訴我,他在開(kāi)車(chē),路上有一輛車(chē)是沒(méi)有駕駛員的,把他超過(guò)去了,他覺(jué)得很恐怖。無(wú)人駕駛會(huì)使得用車(chē)成本進(jìn)一步降低60%左右,那個(gè)時(shí)候?yàn)槭裁催要買(mǎi)一輛車(chē)呢?你買(mǎi)一輛車(chē)也是無(wú)人駕駛的,你坐進(jìn)去跟坐滴滴的車(chē)一模一樣,10年以后你買(mǎi)一輛車(chē)就像今天你買(mǎi)一匹馬一樣,會(huì)非常的奇怪。
只有中國(guó)能夠在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域與美國(guó)一較高下
我們看到的是今天技術(shù)的演進(jìn),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),使得我們身邊發(fā)生了很多天翻地覆的變化,但是還是符合大的趨勢(shì)、大的潮流的。中國(guó)是在工業(yè)時(shí)代向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)渡之中,我們看到中國(guó)還是抓住了信息革命的機(jī)會(huì),在全世界范圍之內(nèi),幾乎只有中國(guó)能夠跟美國(guó)一較高下,歐洲、印度、東南亞、俄羅斯,幾乎很難發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜蟹浅4、非常成熟的互?lián)網(wǎng)公司集群和這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,只有中國(guó)誕生了這么多的企業(yè)。
去年,習(xí)大大參加中美論壇,還有年底的烏鎮(zhèn)大會(huì),幾乎沒(méi)有哪一國(guó)的元首在這么短的時(shí)間內(nèi)參加互聯(lián)網(wǎng)的高級(jí)論壇,把“互聯(lián)網(wǎng)+”定成高級(jí)戰(zhàn)略,這在歐洲是看不到的。為什么?因?yàn)槿绻阍谏弦粋(gè)時(shí)代非常強(qiáng),就不會(huì)抓住下一個(gè)機(jī)會(huì),歐洲、日韓那些工業(yè)時(shí)代非常強(qiáng)的國(guó)家,碰到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)候也是看不懂、排斥的,在歐洲甚至有反硅谷聯(lián)盟。
我覺(jué)得這些都是今天在發(fā)生的巨大的變化,分享經(jīng)濟(jì)是里面的一個(gè)浪潮,就像智能汽車(chē),就像無(wú)人駕駛,就像今天互聯(lián)網(wǎng)在人工智能里面發(fā)生改變一樣,它其實(shí)是一個(gè)大的信息時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)革命的這樣一個(gè)開(kāi)始、一個(gè)篇章。
滴滴致力全球化
滴滴是一家年輕的創(chuàng)業(yè)公司,還存在非常多的問(wèn)題,但是我們特別希望能夠在這樣一個(gè)浪潮里面快速的發(fā)展,抓住中國(guó)的機(jī)會(huì),也能夠代表中國(guó)去抓住這個(gè)行業(yè)在全球的機(jī)會(huì)。
去年年初,我們開(kāi)始提國(guó)際化,那個(gè)時(shí)候公司才成立2年半,我們所有的股東、所有的合作伙伴都說(shuō)我們是異想天開(kāi),瘋了,阿里巴巴[微博]十幾年了今天才開(kāi)始提全球化,但是在我看來(lái),三年滴滴全球化不是早了,而是晚了,像硅谷那些公司一樣,我去日本見(jiàn)到孫正義,他說(shuō)軟銀不是日本的公司,我們只是一家總部在日本的公司,第一天起我們就有這樣的戰(zhàn)略眼光才有可能抓住窗口期,等到我們?cè)谥袊?guó)強(qiáng)大了,這個(gè)窗口也已經(jīng)關(guān)閉了,出不去了。雖然有很多困難我們還是希望能夠在國(guó)際市場(chǎng)上去PK一下,這個(gè)PK的過(guò)程會(huì)給我們一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),哪怕倒在路上也會(huì)給后來(lái)的中國(guó)企業(yè)很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
滴滴還是一家創(chuàng)業(yè)公司,因?yàn)橼s上了這樣一個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì),才有了一波非?焖俚陌l(fā)展,特別希望我們能夠不斷的有這種創(chuàng)新的能力,就像之前一樣,不斷能夠帶來(lái)新的產(chǎn)品,能夠獨(dú)立思考,能夠不斷的去挑戰(zhàn)一些我們認(rèn)為原來(lái)可能還不夠好的產(chǎn)品,帶來(lái)一些社會(huì)沒(méi)有的,但可能會(huì)讓生活會(huì)變得更美好的東西。可能還有困難,但是滴滴一定會(huì)堅(jiān)持,也希望得到今天所有朋友的支持。謝謝大家!
問(wèn)答部分:
資源緊缺的地方就是風(fēng)口
主持人艾誠(chéng):謝謝程維。聽(tīng)著程維講那么謙虛,但是又那么專(zhuān)業(yè)和務(wù)實(shí),一面徐徐的海風(fēng),所有人伴隨著你的言語(yǔ)都在暢想。如果說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)是方向的話,現(xiàn)在很多人都已把以滴滴打車(chē)為楷模的共享經(jīng)濟(jì)作為自己創(chuàng)業(yè)的方向,能否告訴我們,哪些是共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口?哪些是坑?
程維:資源緊缺的地方,把有限的資源分享給更多的人用,這種地方我覺(jué)得就是機(jī)會(huì)和風(fēng)口。哪些地方是緊缺的吧,在我看來(lái)都會(huì)有機(jī)會(huì)的,就像我剛才講Airbnb在國(guó)外,酒店資源不夠用,那么多人涌進(jìn)來(lái),就會(huì)把家里分享出來(lái)。
主持人艾誠(chéng):家庭廚房是嗎?
程維:當(dāng)然,比如回答吃飯,我們?cè)诓煌念I(lǐng)域做著類(lèi)似的事情。
主持人艾誠(chéng):什么不是呢?我們要謹(jǐn)防這種風(fēng)口上的盲目。
為什么中國(guó)沒(méi)有Airbnb
程維:分享經(jīng)濟(jì)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),也是需要市場(chǎng)做選擇的,他也需要付錢(qián)的,Airbnb要付錢(qián),順風(fēng)車(chē)也要付錢(qián)的,如果分享經(jīng)濟(jì)的價(jià)格跟專(zhuān)業(yè)擁有的價(jià)格之間沒(méi)有足夠的比較優(yōu)勢(shì),就很難。比如中國(guó)為什么沒(méi)有Airbnb?因?yàn)橹袊?guó)的酒店很便宜,中國(guó)200塊可以住很好的酒店,但是房子很貴,你在我家住,我租出去都好幾千一個(gè)月。
而且中國(guó)大多數(shù)酒店又很新的,所以性價(jià)比比起來(lái),為什么去住你家不住酒店呢。美國(guó)的酒店很舊,幾十年了,但是價(jià)格又很貴,家里面是很好的,價(jià)格又不高,是符合市場(chǎng)規(guī)律的,大家會(huì)在性價(jià)比里面做選擇。即使資源緊缺,還是要有合理的性價(jià)比,所以美國(guó)性價(jià)比合適就會(huì)有Airbnb,中國(guó)就比較難。
主持人艾誠(chéng):剛才的問(wèn)題是以共享經(jīng)濟(jì)為創(chuàng)業(yè)或者事業(yè)使命的人,但是更大一批人,他的傳統(tǒng)行業(yè)或者本身受到了共享經(jīng)濟(jì)的威脅,我相信今天在場(chǎng)有很多企業(yè)的代表,有沒(méi)有人想問(wèn)程維這樣的問(wèn)題?
為什么呢,因?yàn)榇蠹叶疾辉敢庹f(shuō)我是傳統(tǒng)行業(yè),因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在都是在傳統(tǒng)在轉(zhuǎn)型、在升級(jí),我就來(lái)問(wèn)。
你覺(jué)得傳統(tǒng)行業(yè)參與共享經(jīng)濟(jì)的最好方式是什么?
傳統(tǒng)行業(yè)不要盲目追求概念
程維:我覺(jué)得不要盲目去追求一些概念,還是要找到這個(gè)行業(yè)本身的發(fā)展規(guī)律和企業(yè)的真正的競(jìng)爭(zhēng)力之所在吧。
主持人艾誠(chéng):能舉個(gè)例子嗎,比如說(shuō)一家制造企業(yè)、制衣企業(yè),我們就以夏總的企業(yè)為例,因?yàn)橄目偵院蛞矔?huì)分享她在共享經(jīng)濟(jì)方面的嘗試,看看你們兩位是否英雄所見(jiàn)略同。
程維:我們都在滿足沒(méi)有被滿足的需求,滴滴在滿足出行的要求,夏總在做高端的服裝,特別是像不僅僅是衣服了,到背后的管家服務(wù),我覺(jué)得中國(guó)馬上有一個(gè)很大的中產(chǎn)階級(jí)的階層,這些階層可能會(huì)賺錢(qián),但是并不會(huì)享受生活,并不知道怎么去打理自己,怎么去能夠快樂(lè),所以今天我覺(jué)得依文做了很多事情是契合用戶的需求的,所以最關(guān)鍵的事情是你有沒(méi)有去解決用戶的問(wèn)題,去滿足未被滿足的需求,分享經(jīng)濟(jì)在某些領(lǐng)域里面是一個(gè)利器,也不要盲目套用了。
主持人艾誠(chéng):最后一個(gè)問(wèn)題,是替像我這樣的老百姓(48.970, 0.88, 1.83%)問(wèn)的,有人預(yù)言,伴隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)可能會(huì)有300萬(wàn)的自由職業(yè)者,我估計(jì)這個(gè)數(shù)字應(yīng)該是被低估了,每個(gè)個(gè)人在共享經(jīng)濟(jì)里面又會(huì)扮演什么樣的角色呢?
程維:這一定是一個(gè)趨勢(shì),就像互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以后把整個(gè)社會(huì)拉平,降低成本。滴滴也是一樣,或者你原來(lái)想做導(dǎo)游、想做廚師,都是非常難的事情,但是今天這個(gè)平臺(tái)降低了每個(gè)人的成本。滴滴現(xiàn)在有1500萬(wàn)的司機(jī),很多人把它當(dāng)成職業(yè),他們?cè)瓉?lái)可能是小生意人,生意失敗了,我經(jīng)常問(wèn)專(zhuān)車(chē)司機(jī),你們是干什么的?或者他現(xiàn)在還再一個(gè)單位里面,但是不景氣,不用每天去,他就可以在里面干一件事有收入,就讓他有了一個(gè)就業(yè)和一個(gè)機(jī)會(huì),只要他愿意好好服務(wù),愿意勤勞,我覺(jué)得他就應(yīng)該有這樣的一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。
主持人艾誠(chéng):我手機(jī)上接收到另外一個(gè)新的問(wèn)題,最后一個(gè)問(wèn)題了。因?yàn)?015年新浪財(cái)經(jīng)主辦了“十大經(jīng)濟(jì)人物”,你是當(dāng)選者之一,其中有一句話是非常有自信的,你說(shuō)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司不會(huì)輸,為什么?
程維:不為什么。我去找“衣食住行”行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)學(xué)習(xí)的時(shí)候,我去問(wèn)海底撈,中國(guó)最大的餐飲企業(yè),我說(shuō)中國(guó)真正最大的餐飲企業(yè)是誰(shuí),他說(shuō)做聯(lián)合最好的是肯德基[微博],服裝也是一樣,中國(guó)其實(shí)很多自主品牌今天并不是那么主流,還有很多的國(guó)外品牌在中國(guó)占據(jù)主要的市場(chǎng)。汽車(chē)行業(yè)也是一樣,中國(guó)大多數(shù)的汽車(chē)行業(yè)都必須靠合資才能生存。
只有互聯(lián)網(wǎng)是守主陣地的,我們起碼在之前的十幾年的發(fā)展里面,還是中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù)中國(guó)的用戶。我覺(jué)得到今天為止,這是滴滴的底線要求,就是能夠在中國(guó)服務(wù)好我們的用戶,但我們的目標(biāo)是希望能夠探索怎么樣走出去。
主持人艾誠(chéng):大家覺(jué)得程維講的精彩不精彩?非常精彩,非常感謝程維。我問(wèn)一下臺(tái)下有沒(méi)有互動(dòng),我們希望聽(tīng)到場(chǎng)上和場(chǎng)下的互動(dòng)。
提問(wèn):我本人也是一個(gè)投資者、投了20多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)了,很多人一跟我說(shuō),我要做XX滴滴或者滴滴XX,其實(shí)類(lèi)似于出行的這種很容易標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,在很多領(lǐng)域是無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化的,比如說(shuō)律師也好、理發(fā)也好,比如說(shuō)你剛才所談的,除了類(lèi)似這種出行之外,其他的類(lèi)似于你特別看好的分享經(jīng)濟(jì)有哪一些
程維:最好的市場(chǎng)三個(gè)特點(diǎn),大眾、高頻、剛需。
聽(tīng)眾:真的蠻少的。
程維:很多企業(yè)都想做大而全,但有很多小而美的機(jī)會(huì),大而全也不會(huì)太多的,滴滴第一天起也不是做什么移動(dòng)出行,什么這樣的一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),我們第一天起就想讓大家能打到車(chē),而且我們干這件事情的時(shí)候,我們并不知道全世界發(fā)生了什么,后來(lái)我們才發(fā)現(xiàn),像美國(guó)發(fā)生的是專(zhuān)車(chē),只有中國(guó)才是從出租車(chē)起步的,他們覺(jué)得很傻,全世界也沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)從出租車(chē)上把行業(yè)整合起來(lái)的,但我們就覺(jué)得應(yīng)該這么做,所以也沒(méi)有照搬一個(gè)模式,從解決小的問(wèn)題滿足用戶的需求開(kāi)始。
聽(tīng)眾:其實(shí)我是蠻想通過(guò)你、通過(guò)主持人、通過(guò)博鰲論壇去發(fā)出一種聲音,滴滴在整個(gè)出行領(lǐng)域,在共享經(jīng)濟(jì)取得成功,不代表別的人能夠在類(lèi)似的這種領(lǐng)域取得成功,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在看了太多的。
主持人艾誠(chéng):沒(méi)錯(cuò),滴滴打車(chē)、滴滴討債都有。
聽(tīng)眾:我們投了兩家滴滴追債,沒(méi)敢叫“滴滴追債”,名字叫另外的。不是因?yàn)榈蔚纬晒α,所以做滴滴XX,很難的,所以你的呼吁比我們的呼吁更有價(jià)值。
程維:所以聽(tīng)到滴滴XX就不要投了。
四川省商務(wù)青年企業(yè)家聯(lián)合會(huì)以助力四川經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局,引領(lǐng)企業(yè)品牌發(fā)展新經(jīng)濟(jì)作為本會(huì)核心服務(wù),是企業(yè)與政府、企業(yè)與行業(yè)、企業(yè)與社會(huì)之間的橋梁和紐帶,是全省優(yōu)秀青年企業(yè)家的“孵化器”和“大本營(yíng)”。
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